- Grundlagen und Potenziale des Business Process ManagementProzessmodelle und Modellierungsmethoden:
- Funktion des Modells
- Gängige Modellierungsmethoden wie EPK, Flowchart, Swimlane, UML-Activity, BPMN
- Bewertung der Darstellungsmethoden
Rahmenbedingungen für erfolgreiche Modellierung:
- Strukturierung von Modellen
- Plattform für die Modellbildung
- Dokumentationsmethodik
- Tooleinsatz
- Erhebungsmethoden
Gestaltung guter Modelle:
- Modellierungsregeln
- Qualitätssicherung von Modellen
- Prozess-Steckbrief
- Methodenhandbuch
Prozessoptimierung - Ideen - Entwicklung - Bewertung:
- Bewertung von Prozessen
- Quellen für Optimierungsideen
- Prozessbewertung mit qualitativen und quantitativen Methoden, technische Herangehensweise an die Prozessoptimierung, Entwicklung kreativer Lösungen
- Darstellungsformen der Ergebnisse
Methode
In diesem Seminar vermitteln Ihnen unsere Trainer:innen die Schulungsinhalte mithilfe von Vorträgen, Diskussionen, Einzel- und Gruppenarbeiten sowie anhand praktischer Beispiele und einer teilnehmerbezogenen Case Study. Ergänzend dazu stehen Ihnen zusätzliche Lerninhalte auf unserer Lernplattform LearningHub@Cegos zur Verfügung. Unser 4REAL-Vorgehensmodell ermöglicht Ihnen dabei einen nachhaltigen Wissenstransfer des Gelernten in Ihren beruflichen Alltag.