Windows 10 für Support-Mitarbeiter

Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

Oberfläche Windows 10: - Aufbau und Design - mit Kacheln arbeiten - das neue Startmenü - Windows Desktop - Info-Center - Universal Apps - Integration von Apps - Anpassungen für Benutzer vornehmen - Virtuelle Desktops - Taskview - Snap-Funktion - Cortana - Continuum Konfiguration: - Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen - Kiosk-Mode - Anmelde-Optionen Tools und Features: - Überwachung der App-Nutzung - Leistungsverlauf - Edge Browser - Enterprise Mode - Troubleshooting

Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker. Im Absagefall durch den Veranstalter behält sich die PROTRANET das Recht vor, Umbuchungen auf ein komprimiertes LIVEINAR (Online) vorzunehmen oder falls möglich in Rücksprache mit Ihnen den Termin zu verschieben. Der Preis bleibt in beiden Fällen unverändert. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 28 Tage vor dem Seminar möglich.