Veränderungs- / Change-Management Workshop

• Einführung und Begriffsdefinition
• Acht Schritte zum meistern von Veränderungen nach John Kotter
• Fünf Phasen des Veränderungs-Managements nach Wilfried Krüger
• Die drei Phasen innerhalb des Veränderungsprozesses, Betriebsleistung / Produktivität in Abhängigkeit zurzeit nach Kurt Lewin 
• Klassische Fehler im Veränderungs-Management in der Praxis
• Die Straße der Veränderung
• Management-Methoden und internationale Standards in der Praxis: ITIL, PRINCE2, COBIT, Scrum, Kanban, ISO 9.000, ISO 20.000, ISO 27.000, ...
• Stakeholder Management, Persönlichkeitsprofile, Grundlagen der Kommunikation, Risiko-Management, RACI-Matrix, ...
• Implementierungs-Lebenszyklus nach COBIT
• PZULA: Fünf Praxis-Schritte für erfolgreiches Veränderungsmanagement

LernzieleMit dem Wissen aus dem Workshop können Sie bei Veränderungs-Vorhaben, aus Sicht des Veränderungs-Managements das Projekt begleiten, unnötige Barrieren erkennen und beseitigen und die Projektbeteiligten durch die unterschiedlichen emotionalen Phasen der Veränderung begleiten bzw. führen.ZielgruppenEntscheider, Führungskräfte, Mitglieder des Lenkungsausschuss und Projektmanager, die einen reibungslosen Projektverlauf, in Bezug auf die beteiligten Menschen, verantworten.