Usability - Grundlagen der software-ergonomischen Gestaltung (Inhouse)

• Grundlagen der Usability bzw. Software-Ergonomie:
  • Menschliche Eigenschaften (Wahrnehmung, Handlungsregulation, mentale Modelle etc.)
  • Gestaltungsprinzipien und die Notwendigkeit der Nutzerbeteiligung
  • Lösungsansätze zur effektiveren Abbildung von menschlichen Arbeitsabläufen und Interaktionshandlungen
  • Beispiele software-ergonomisch optimierter Oberflächen-Elemente (OpenSource-Widgets) mit Selbsterfahrung.
  Gestaltungstechniken der Usability
  • Methoden und Gestaltungshilfen beispielsweise Card Sorting, aber auch klassische Ingenieursmethoden
  • Beurteilung der Usability-Relevanz zur Aufwandsminimierung
  • Oberflächengestaltung, Interaktionsdesign und Wording mittels Standardisierung und Prototyping
  Überblick Usability Engineering:
  • Abgrenzung und Mehrwert von Usability
  • Gesetze und Normen (Arbeitsstättenverordnung, DIN EN ISO 9241)
  • Beurteilungskriterien zur Usability / Gebrauchstauglichkeit
  • Zielgruppen (Eigenschaften, Zusammensetzung, Personas)
  • Best Practice von Checklisten über Nutzerinterviews zu Kontext-Szenarien
  • Best Practice Überprüfung mittels Cognitive Walkthrough bis Usability-Test

Methode

Unsere Trainer:innen mit langjähriger Erfahrung als Usability Engineers und Usability Gutachter:innen erklären Ihnen die Grundlagen der Usability mit ihren Methoden und Tests sowie der Software Ergonomie in verständlicher praxisrelevanter Form. Diskussionen und Gruppenarbeiten mit anderen Teilnehmenden aus unterschiedlichen Firmen und Projekten , Übungen zu mehreren Usability Methoden sowie das Besprechen von Fallbeispielen helfen Ihnen, das neu erworbene Wissen zu festigen und in Ihrem Arbeitsumfeld anzuwenden.