Stakeholder Engagement & Akzeptanzkommunikation

Große Projekte stoßen regelmäßig auf Widerstand und Protest. Wie gelingt es daher, kritische Öffentlichkeiten und Stakeholder:innen frühzeitig einzubeziehen und Akzeptanz für Ihr Projekt zu schaffen? Welche Stakeholder:innen sind relevant und wie adressiert man sie am besten?In diesem Seminar beschäftigen wir uns mit diesen und weiteren Fragen und lernen Tools sowie Herangehensweisen kennen, um Ihre Projekte erfolgreich durchzuführen. Der Fokus hierbei liegt auf Infrastrukturprojekten.Zu Beginn setzen wir uns damit auseinander, wie Sie mit einer strategisch ausgerichteten Kommunikation Widerstand abbauen und Vorbehalte ausräumen. Denn ob Projekte gelingen oder scheitern, ist meist nicht nur eine Frage der formalen Legitimation. Darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in Methoden, um als Vorhabenträger:in das Projektumfeld, die Stakeholder:innen, deren Haltung, Interessen und Sorgen zu ...LernzieleVerständnis, wer Ihre Stakeholder:innen sind und warum sie für die Akzeptanz von Projekten wichtig sindAnalyse von Konfliktpotentialen in Ihren ProjektenDas Bewusstsein, dass es bei Kommunikation und Beteiligung keine one size fits Lösungen geben kannIdentifizieren der Erwartungen Ihrer unterschiedlichen Stakeholder:innenGezielter Umgang mit Ängsten und Bedenken der Stakeholder:innenWichtige Instrumente / Handwerkszeug für eine gelungene Stakeholder-Identifikation und -AnspracheEntwicklung passgenauer KommunikationsstrategienZielgruppenDieses Seminar richtet sich an/eignet sich für Kommunikator:innen aus Agenturen oder Unternehmen/Behörden, die Projekte mit Beteiligungscharakter durchführen.Dazu zählen beispielsweise Bürgerreferent:innen, Projektsprechende oder Kommunikationsberater:innen, die ein Projekt strategisch kommunikativ begleiten.