Six Sigma - Yellow Belt Training (Inhouse)

• Grundlagen Six Sigma:
  • Historie
  • Aktuelle Trends
  • Nutzen für den Kunden
  • Taguchi-Verlustfunktion
  • Six Sigma-Erfolgsfaktoren
  • Rolle und Verantwortung der Führungskräfte
  • Überblick Six Sigma-Werkzeugkasten
  Grundlagen DMAIC:
  • Überblick
  • Entscheidungskriterien für die Projektauswahl
  • Zusammensetzung Six Sigma-Team
  • Erfolgsfaktoren beim Start eines Six Sigma-Projekts
  Die Six Sigma Werkzeuge der Phase Define:
  • Festlegung Projektzweck und -umfang
  • Six Sigma-Projektcharter
  • SIPOC Top-Level Prozessdarstellung
  • VOC (Voice Of Customer)
  • Kano-Modell
  • CTQ (Critical To Quality)-Tree

Die Six Sigma Werkzeuge der Phase Measure:

• Darstellung der gegenwärtigen Situation
• Aufbau eines validen Mess-Systems
• Grundlagen der statistischen Datenanalyse (Normalverteilung, Maße der Lage und der Streuung)
• Bestimmung Sigma-Niveau
• Prozessfähigkeit

Die Six Sigma Werkzeuge der Phase Analyze:

• Identifizierung der tatsächlichen Ursachen für ein Problem durch Prozess- und Datenanalyse
• Flussdiagramm
• Wertschöpfungsanalyse
• Ursache-Wirkungs-Analyse
• Pareto-Analyse

Die Six Sigma Werkzeuge der Phase Improve:

• Erarbeitung und Implementierung von Lösungen, welche die tatsächlichen Ursachen für ein Problem dauerhaft beseitigen
• Lösungsgenerierung
• Lösungsauswahl
• Lösungsumsetzung

Die Six Sigma Werkzeuge der Phase Control:

• Bewertung der implementierten Lösungen
• Prozessmanagement
• Überblick SPC (Statistical Process Control)
• Weiterführende Six Sigma-Methoden

"Lessons learned today":

• Reflexion
• Mögliche Anwendungsfelder für Six Sigma und DMAIC im eigenen Unternehmen
• Mein Beitrag zur erfolgreichen Six Sigma-Initiative im Unternehmen

Methode

Vortrag, Diskussion, Fallstudie, Übungen.