Selbstorganisation für die Teamassistenz

Erfolgreich zusammenarbeiten im digitalen Zeitalter

Die kompetente Teamassistenz der Zukunft

• Deine Rolle und deine Aufgaben im Team – Erwartungen kennen, klären und erfüllen.
• Chef:innen und Kolleg:innen vorausschauend und wirkungsvoll unterstützen.
• Unterwegs oder im Homeoffice: So funktioniert die Zusammenarbeit auch auf Distanz.
• Alles New Work? Die wichtigsten Facts und Begriffe kennen.
• Selbstmanagement in stressigen Zeiten: Die eigene Zeit im Griff behalten, mit Unterbrechungen souverän umgehen und selbstbestimmter arbeiten.
• Eins nach dem anderen: Prioritäten richtig setzen.

Lerne dich abzugrenzen und durchzusetzen!

• Klare Ansage: Eine optimale Kommunikation sorgt für Klarheit.
• Sich auf unterschiedliche Menschentypen einstellen lernen.
• Grundfähigkeiten: richtig zuhören, klare Botschaften senden, Körpersprache bewusst einsetzen.
• Generationen-Mix im Büroalltag: Konfliktsituationen meistern.
• Erfolgreiches Feedback senden und empfangen.
• Nein: kleines Wörtchen, große Wirkung.

Up to date: So gelingt effektives Informationsmanagement

• Immer aktuell und vollständig: den Informationsfluss gestalten und sicherstellen.
• Die richtigen Fragen stellen: Wer braucht was bis wann und wie?
• So arbeiten du und andere gleichzeitig an Dokumenten: kollaboratives Arbeiten im Team.
• Ordnung muss sein: im Büro, auf dem Schreibtisch, in Papier- und digitalen Ordnern.
• Einheitliche Strukturierung des Team-Laufwerks: Einfache Regeln helfen, die Übersicht zu behalten.
• "Zero Konfliktpotenzial" bei der Datenablage: eine verbindliche und einheitliche Struktur für das gesamte Team erarbeiten und kommunizieren.
• Ergebnisse digital dokumentieren.
• Digitale Notizbücher für die Zusammenarbeit nutzen (am Beispiel OneNote).

Hilfe, der E-Mail-Postkorb quillt über!

• Die alltägliche E-Mail-Flut erfolgreich bewältigen.
• Weiterbearbeitung von Mails – aber bitte papierlos.
• Eine sinnvolle Ordnerstruktur anlegen.
• Und ab in die Ordner: E-Mails übersichtlich speichern.
• Guter Ton ist alles: der E-Mail-Knigge.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

Profitiere vom praktischen Know-how deiner erfahrenen Referentin und lerne in diesem Seminar, wie du erfolgreich und selbstbewusst

• im Team wirkungsvoll und effektiv für verschiedene Chef:innen und Kolleg:innen arbeitest,
• klar und unmissverständlich in alle Richtungen kommunizierst,
• einen reibungslosen Informationsfluss im Team sicherstellst,
• Informationen so eindeutig ablegst und zugänglich verwaltest, dass alle problemlos darauf zugreifen können,
• lästige und zeitraubende Suchzeiten für das gesamte Team minimierst,
• hilfreiche Tools und Apps zur Unterstützung deiner Aufgaben einsetzt,
• für die Herausforderungen des digitalen Wandels gewappnet bist und
• souverän und kompetent die zentrale Schnittstellenfunktion im Team übernimmst.

Zielgruppen

Teamassistent:innen, Mitarbeiter:innen aus Sekretariat und Assistenz.