Rhetorik in der Verhandlungstechnik

• Grundregeln für erfolgreiches Verhandeln
• Einsetzen von Stimme, Sprechweise und Körpersprache
• Souveränes Auftreten und Selbstsicherheit
• Techniken "Sozialverträgliche Kommunikation"
• Methoden der Einwandargumentation
• Umgang mit Manipulationstechniken
• Herbeiführung von "Win-win-Situationen"
• Praxisnahe Trainings
• Umfangreiche Ist-Analyse durch Selbst- und Fremdeinschätzung

LernzieleSie sind in der Lage, Ihre Verhandlungsziele erfolgreich zu vermitteln und auch in herausfordernden und schwierigen Situationen klar, wertschätzend und zielführend miteinander zu kommunizieren.ZielgruppenIT-Führungskräfte und -Manager, Service Manager, Projektleiter:innen sowie alle, die professionell verhandeln, reden und präsentieren möchten.