Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung

• Grundlagen und Definitionen für QM und QS in der Softwareentwicklung:
  • Klärung der Begriffe Softwarequalität, Qualität, Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Produkt, Projekt, Produkt- und Prozessqualität
  • Agile und phasen-orientierte Projekte
  • Software-Wartungsprobleme
  • Transparenz von Projektabläufen durch Qualitätsmanagement
  Software-Qualitätsmanagement:
  • Qualitätsmanagementsystem für die Softwareentwicklung
  • Anforderungen an das QM-Handbuch
  • Aufbau des QS-Plans
  • Change Management und Configuration Management
  • Überblick ISO 9001:2015
  • Reifegradmodell CMMI
  Konstruktive Maßnahmen zur Qualitätssicherung:
  • QS-Ampelverfahren
  • QS-Checklisten
  • Startsitzung (Kick-off-Meeting)
  • Erheben, Dokumentieren und Abstimmen der Qualitätsanforderungen
  • Übersicht der konstruktiven QS Methoden für agile und phasen-orientierte Projekte
  • Qualifizierung und Coaching
  Messen und Bewerten der Qualität von Softwareprodukten:
  • Qualitätsmerkmale von Softwareprodukten
  • Qualitätsmerkmale von User Storys bzw. Anforderungen
  • Gewichtung der Qualitätsmerkmale
  • Operationalisierung von Qualitätsmerkmalen
  Metriken:
  • Produktbezogene Qualitätsmetriken für Anforderungs- und Entwurfsdokumente
  • Produktbezogene Qualitätsmetriken für Programm Code
  • Test- und fehlerbasierte Qualitätsmetriken
  • Prozessmetriken
  • Goal Question Metric (GQM)
  Analytische Maßnahmen zur Qualitätssicherung:
  • Inhärentes Qualitätsmanagement (IQM), Reifegradstufen der Prüfprozesse
  • Projektreview
  • Die verschiedenen Reviewmethoden
  • Audit
  • Übersicht der analytischen QS Methoden für agile und phasen-orientierte Projekte
  Aufbau- und Ablauforganisation des Qualitätsmanagements:
  • Einführungsstrategie eines Qualitätsmanagementsystems
  • Aufgaben und Kompetenzen aller Gremien
  • Rolle des Qualitätssicherungsbeauftragten im Projekt
  • Berichtswesen

Methode

Trainer mit langjähriger Erfahrung im Bereich Softwarequalität erklären Ihnen die Grundlagen von QM und QS in der Softwareentwicklung in verständlicher praxisrelevanter Form. Diskussionen und auch der Erfahrungsaustausch mit Teilnehmern aus unterschiedlichen Firmen und Projekten sowie das Besprechen von Fallbeispielen helfen Ihnen, das neu erworbene Wissen zu festigen und in Ihrem Arbeitsumfeld anzuwenden.