Prozessorientierte Organisation. gestalten.

Übersicht

In diesem Modul geht es um den Aufbau einer BPM Governance einschließlich eines Zielbilds für Prozessmanagement bzw. nachhaltiger Prozessorientierung. Dazu werden Ansätze zur Gestaltung und Steuerung von prozessorientierten Organisationen in Verbindung mit einem unternehmensweiten Rollenkonzept vorgestellt und Einführungsmöglichkeiten erarbeitet. Ergänzend werden nachhaltige Ansätze zum BPM&O-Modell Bestandteil Kompetenzen für das Rollenkonzept bearbeitet, um Fähigkeiten zur prozessorientierten Führung und Steuerung im Unternehmen aufzubauen und zu verankern.

Nutzen

• Sie erhalten Kenntnisse und praxisorientierte Werkzeuge zum Aufbau einer prozessorientierten Organisation.
• Sie erfahren, wie Prozesse und Aufbauorganisation koordiniert werden können.
• Sie lernen geeignete Methoden für das Management Ihrer Prozesse kennen.

Zielgruppe

Leitende und Mitarbeitende aus den Bereichen Prozessmanagement, Organisation, Unternehmens- und Personalentwicklung, Qualitätsmanagement, Informationstechnologie; Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren sowie Führungskräfte mit Prozessverantwortung.