Protokolle: aussagekräftig und effizient

• Zweck und Funktion von Protokollen und Besprechungsnotizen
• Eigenschaften und Einsatzmöglichkeiten für zeitgemäße, ergebnisorientierte Protokolle im betrieblichen Kontext, insbesondere bei der Online-Protokollierung = beim simultanen Protokollieren
• Aufbau, Gestaltung und Struktur des Protokolls
• Auswahl von Informationen: was ins Protokoll gehört - und was nicht
• Stil und Sprache: klar, kompakt, präzise und zielgerichtet formulieren
• DIN 5008: formal korrekt strukturieren, schreiben und gestalten
• Vorlagen und Formulare für die professionelle Erstellung insbesondere von Online-Protokollen
• Praktische Übungen, z. B. Protokolle von Bandaufzeichnungen und nach Kurzbesprechungen erstellen
• bei Bedarf: aktuelle Rechtschreibung und Kommasetzung

LernzieleDie Teilnehmenden lernen, Protokolle sinnvoll und zielführend aufzubauen sowie formal und inhaltlich einwandfrei abzufassen. Sie erhalten Vorlagen und Beispiele für Protokollformulare zur Online-Protokollierung, zum Beispiel mit gängigen Softwareprodukten wie Microsoft Word, Microsoft Excel oder Microsoft One Note.ZielgruppenFach- und Führungskräfte, Mitarbeitende aus Assistenz- und Servicebereich, Sekretariate, Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen.