Professionelle Gesprächsführung im BEM

Empathie trifft Struktur: Vertrauen aufbauen, Lösungen entwickeln, Ziele erreichen

Gespräche im Rahmen des Betrieblichen Eingliederungsmanagement BEM Bedingungsgefüge der beruflichen Wiedereingliederung nach Krankheit (Person, Arbeitsbedingungen, Erwartungen) Relevante Kompetenzfaktoren für die berufliche Wiedereingliederung nach Krankheit Qualitätskriterien und Herausforderungen im BEM Gespräch Die salutogenetische Perspektive Grundlagen einer bedachtsamen Kommunikation Schaffen einer vertrauensvollen Atmosphäre Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen Aufbau von Vertrauen und Sympathie Das "Gesprächshaus" – emotionale Situationen entschärfen Erfolgreiche Wiedereingliederungsgespräche Struktur eines Wiedereingliederungsgesprächs Zielsetzungen aus Sicht des Unternehmens Arbeitsfähigkeit und Potenziale klären Unterstützungsbedarf klären Handlungsoptionen entwickeln  Motivation im Gespräch fördern Tragfähige Vereinbarungen treffen Umgang mit der eigenen Betroffenheit Die drei Engel auf der Schulter des BEM-Teams nicht zu Teufeln werden lassen Mit der eigenen Betroffenheit umgehen und sich abgrenzen