Praxisprobleme lösen - Schäden vermeiden (Modul 4 - Schmierstoff-Experte)

Seminar (2 Tage)

Modul 4 der Weiterbildungsreihe zum geprüften Schmierstoff-Experten

Inhalt

• Professionelle Kommunikation in schwierigen Situationen
• Typische Schäden an Wälz- bzw. Gleitlagern, Getrieben und Motoren
• Strategien zur Ursachenfindung
• Problemlösung und pro-aktive Abhilfemaßnahmen
• Mischbarkeit und Verträglichkeit von Schmierölen
• Erhöhte Schaumbildung
• Kavitation und Dieseleffekt
• Varnish, Ablagerungen und Filterblockaden
• Trübung und ungewöhnliche Verfärbungen
• Praxisbeispiele

Lernziele

• Typische Schäden an Lagern, Getrieben und Motoren erkennen und deren Ursachen analysieren
• Effektive Strategien zur Vermeidung und Behebung von Schmierstoffproblemen anwenden
• Umgang mit Mischbarkeitsproblemen, Schaumbildung, Kavitation, Dieseleffekt, Ablagerungen und Verfärbungen verstehen und steuern
• Proaktive Maßnahmen zur Vermeidung von Anlagenausfällen entwickeln
• Reklamationen professionell bearbeiten und schwierige Kundengespräche souverän führen
• Praxisnahe Fallbeispiele nutzen, um theoretisches Wissen in der Praxis umzusetzen
• Kundenakzeptanz durch kompetentes und lösungsorientiertes Handeln steigern

Zielgruppen

• Instandhaltungsfachkräfte aus der Industrie mit Schmierstoff-Bezug
• Technische Fach- und Führungskräfte aus der Mineralölindustrie
• Fach- und Führungskräfte von Maschinen- bzw. Komponenten-Herstellern mit Bezug zu Schmierung bzw. Schmierstoffen
• Fach- und Führungskräfte aus dem schmierstoffbezogenen Service, z.B. Ölfiltration, Ölwechsel, Ölüberwachung, Systemreinigung etc.

Im Seminarpreis enthalten

• Teilnahme am Seminar
• Warmes Mittagessen an allen Tagen 
• Kaffee/Tee und Snacks
• Wasser und Säfte
• Ausführliche Seminar-Unterlagen (digital)
• Teilnehmerurkunde

Hinweis: Print-Unterlagen zum Seminar sind gegen Aufpreis (40,00 € zzgl. MwSt.) erhältlich