Präsenztraining: Achtsam kommunizieren

Lernziel

Es geht um Stärkung der eigenen kommunikativen Handlungsfähigkeit in den verschiedenen Situationen, die am Arbeitsplatz auftreten können. Das bedeutet, trotz hoher Anforderungen kraftvoll und gelassen zu bleiben, Optimismus auszustrahlen und mit den Kollegen gemeinsam Ziele zu erreichen!

Zielgruppe

Führungskräfte, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen Berufsgruppen und Bereichen

Im Seminar werden behandelt:

• 1x1 der Kommunikationspsychologie
• Sagen – meinen – verstehen
• Rhetorisches 1x1: Komm auf den Punkt!
• konstruktive vs. destruktive Denkmuster
• positiv formulieren
• bewusst zuhören
• Grenzen setzen, Nein sagen
• Handlungsalternativen für schwierige Situationen
• Feedback und Kritik geben und nehmen
• Positive Beziehungen aufbauen