Plan, configure, and manage collaboration communications systems with Microsoft Teams (MS-721)

Übersicht

Dieser Kurs ist darauf ausgelegt, den Teilnehmer*innen das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um technische Fachkraft für Kommunikationssysteme für die Zusammenarbeit zu werden. Die Teilnehmer*innen sollten mit den Grundlagen der Technologien für Netzwerke, Telekommunikation, Audio- und Bildübertragung, Besprechungsräume, Identitäts- und Zugriffsverwaltung und mit Microsoft Teams vertraut sein. 

Sie sammeln praktische Erfahrungen mit dem Konfigurieren und Bereitstellen von Microsoft Teams Telefon, Besprechungen und zertifizierten Geräten, einschließlich Microsoft Teams-Räume und Surface Hub. Der Kurs behandelt auch die Verwaltung und Überwachung von Teams Telefon, Besprechungen und zertifizierten Geräten mithilfe von Microsoft Teams Admin Center, PowerShell, des Pro-Portals für Microsoft Teams-Räume und des Anrufqualitäts-Dashboards. 

Darüber hinaus wird im Kurs das Konfigurieren und Bereitstellen von Microsoft Teams Telefon mit PSTN-Konnektivität über Microsoft-Anrufpläne, Operator Connect, Teams Telefon Mobil und Direct Routing behandelt.

Nutzen

• Praktische Erfahrung:

  • Konfiguration und Bereitstellung von Microsoft Teams Phone, Besprechungen und zertifizierten Geräten, einschließlich Microsoft Teams Rooms und Surface Hub.

  Umfassende Verwaltungskompetenz:

  • Effiziente Verwaltung und Überwachung von Teams Phone, Besprechungen und zertifizierten Geräten mit Tools wie:
    • Microsoft Teams Admin Center
    • PowerShell
    • Microsoft Teams Rooms Pro Portal
    • Call Quality Dashboard

    PSTN-Konnektivität:

    • Wissen zur Konfiguration und Bereitstellung von Microsoft Teams Phone mit PSTN-Konnektivität durch:
      • Microsoft Calling Plans
      • Operator Connect
      • Teams Phone Mobile
      • Direct Routing

      Effiziente Unternehmenskommunikation:

      • Verbesserung der Kommunikations- und Kollaborationslösungen durch fundiertes Wissen über Microsoft Teams Technologien.

      Direkter Bezug zur Praxis:

      • Schulungsteilnehmer sind nach Abschluss in der Lage, moderne Telefonie- und Konferenzlösungen effektiv einzusetzen und zu optimieren.

    Zielgruppe

    • Technische Fachkräfte für Kommunikationssysteme für die Zusammenarbeit

      • Verantwortlich für Planung, Bereitstellung, Konfiguration, Wartung und Problembehandlung von Microsoft Teams Telefon, Besprechungen und Geräten (einschließlich Microsoft Teams-Räume und Surface Hub).
      • Verfügen über grundlegendes Wissen in Netzwerk-, Telekommunikations-, Audio-, Bildübertragungs- und Konferenztechnologien sowie Identitäts- und Zugriffsverwaltung.

      Fachkräfte mit spezifischen technischen Kenntnissen:

      • Erfahrung im Verwalten und Überwachen von Microsoft Teams Telefon, Besprechungen und zertifizierten Geräten mittels Tools wie Microsoft Teams Admin Center, PowerShell, Pro-Portal und Anrufqualitäts-Dashboard.
      • Fähigkeit zur Bereitstellung und Konfiguration von Microsoft Teams Telefon mit PSTN-Konnektivität über Teams-Anrufpläne, Operator Connect, Teams Telefon Mobil und Direct Routing.

      Zusammenarbeit mit anderen Rollen:

      • Enge Zusammenarbeit mit:
        • Teams-Administratoren
        • Microsoft-Administratoren für Identität und Zugriff
        • Microsoft 365-Administratoren
        • Anlagenmanagern, Netzwerktechnikern und Sicherheitsspezialisten
        • Geräteherstellern, Telefonieanbietern und zertifizierten Microsoft-Lösungsanbietern.

        Ideal für Teilnehmer:

        • Mit praktischem Verständnis der relevanten Technologien und Tools.
        • Die in einer teamübergreifenden Umgebung arbeiten und Kommunikationstechnologien in Unternehmen umsetzen oder optimieren.