Office Management - Basic

Dieses Office Management - Basis Training zeigt Ihnen, wie Sie moderne Arbeitsmethoden des Office Managements im Berufsalltag sinnvoll einsetzen. Sie lernen, anhand professioneller Arbeits- und Informationstechniken Ihren Büroalltag wirkungsvoll zu strukturierten und dadurch besser zu organisieren. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihr Sekretariat überschaubarer und verantwortungsbewusster führen und dadurch die Koordination zwischen Vorgesetzten, Mitarbeitern und Geschäftspartnern besser leiten.

Das Sekretariat im Unternehmen *+ Fachliche und persönliche Voraussetzungen *+ Rollen und Aufgabengebiete im Sekretariat *+ Organisation des Unternehmens *+ Führungsaufgaben des Vorgesetzten Informationsmanagement *+ Arbeitsplatzorganisation *+ Posteingang / Postausgang *+ Umgang mit elektronischer Post *+ Organisierte Schriftgutverwaltung *+ Systematische Wiedervorlage *+ Termine planen und überwachen *+ Moderne Korrespondenz und E-Mail-Regeln *+ Umgang mit Störfaktoren *+ Steigerung der Effizienz *+ Qualitätsmanagement Konferenz- und Reiseorganisation *+ Dienstreisen vorbereiten *+ Konferenzen, Meetings und Tagungen planen und durchführen *+ Sicherer Umgang mit Kunden *+ Störungen erkennen und reduzieren Selbstverantwortung als Handlungsgrundsatz *+ Prioritäten setzen *+ Kostenbewusst handeln *+ Zielorientiert Probleme lösen *+ Kommunikative Kompetenz beweisen