Moderationskompetenz im Prozessmanagement

Workshops souverän gestalten, moderieren und durchführen

Instrumente der Moderation

• Grundlagen der Moderation.
• Haltung und Rolle von Moderator:innen.
• Die Phasen der Moderation.
• Visualisierungs-, Kreativitäts- und Moderationstechniken.
• Wirkungs- und Wahrnehmungskompetenz im Moderationsprozess.
• Widerstände: erkennen und damit umgehen.

Moderation im Kontext des Prozessmanagements

• Rollen und Themen des Prozessmanagements klären.
• Strukturierte Planung und Leitung von Prozess-Workshops.
• Fallbeispiele und Anwendungsfälle in der Prozessmoderation.

Dein digitales Add-on: Ergänzend zum Training erhältst du im Nachgang kostenfreien Zugang zu einer Anleitung, wie du KI als deinen persönlichen Transferbegleiter oder Coach nutzen kannst, um das Gelernte erfolgreich in deinen Arbeitsalltag zu übertragen.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

Du lernst in diesem Training, wie du 

• die Funktionsweise von Moderationsinstrumenten im Prozessmanagement sinnvoll nutzen kannst. 
• mit entsprechenden Moderationsmaßnahmen auf typische Situationen im Prozessmanagement reagieren kannst. 
• durch die aktive Auseinandersetzung mit der Rolle des:der Moderator:in in Prozessteams deine Souveränität steigerst und deine Handlungsspielräume vergrößerst.  

Zielgruppen

Prozessmanagende und Prozessexpert:innen, Fach- und Führungskräfte. Berater:innen, die Prozesse einführen und optimieren. Mitarbeiter:innen aus prozessrelevanten Fachabteilungen. Auch für Einsteiger:innen im Prozessmanagement geeignet.