Mitel OpenScape Voice Maintenance für Service – OSVMAINSCS – Classroom Training

Auch als Online Training verfügbar!

Dieser Kurs beinhaltet bestimmte Richtlinien zur Wartung und Fehlerbehebung bei einem OpenScape Voice System. Die Schulung vermittelt Kenntnisse über OpenScape Voice Wartungsaktivitäten, einschließlich der Verwaltung des Linux-Betriebssystems. Themenschwerpunkte sind die Architektur der OpenScape Voice, spezifische Tools, Protokollierung, Diagnose, Überwachung, Backup/Restore und Softwareverwaltung.

Kursinhalt

• Wartungsarbeiten und User Management des Linux OS
  • Checkliste allgemeine Wartungsarbeiten
  • Linux Accounts und Remote Zugang
  • Linux spezifische Kommandos im Zusammenhang mit OpenScape Voice

• OpenScape Voice - Architektur
  • Datenbank und interne Komponenten
  • Cluster Architektur und Failover
  • File Systems
  • Internal Network
  • Nacthrägliche IP Konfigurationsänderungen

• Alarming
  • CMP Benutzer, Alarme and Monitoring

• CLI Tools und Verwendung
• Tracing & Troubleshooting in OSV
  • Trace Applikationen und Aufzeichnung
  • Real-Time-Tracing (RTT) und Tracemanager
  • Troubleshooting
  • Tool zum verschleiern der Trace Dateien

• OSV Logs und Analyse
  • Unterschiedliche log Dateien
  • Logs und Fallbeispiele

• SNMP basiertes Alarming (mib-1 und mib-2)
  • Grundprinzipien des SNMP Alarmings in OSV
  • Alarm Aktivierung
  • Alarm Test

• Backup/Restore und Update/Upgrade
  • Systempartitionen in OSV
  • Backup und Restore
  • Software Repositories
  • Patching, Upgrade und Tools

  Die Kursdokumentation liegt nur in englischer Sprache vor.

  Zugehöriges Online TrainingMitel OpenScape Voice Maintenance für Service – OSVMAINSCS – Online TrainingVoraussetzungen

  • Linux Administration
  • Mitel OpenScape Voice Kurse - mindestens SOLADM1SCS. Weitere Empfehlung: SOLADV1SCS, OSVADV1SCS und OSVINSTSCS

  Kursziel

  Nach Absolvierung des Kurses sind Sie in der Lage:

  • die Standardtools zur Administration des OpenScape Voice Systems zu nutzen,
  • die internen Komponenten zu erklären,
  • das Logging und Tracing zu aktivieren und Diagnosedaten bereitzustellen,
  • SNMP Monitoring zu implementieren und zu testen,
  • Backup und Restore Möglichkeiten abzuwägen und bei Bedarf zu diagnostizieren,
  • Software Updates/Upgrades über unterschiedliche Möglichkeiten durchzuführen und zu überwachen.

  Lernziele

  Nach Absolvierung des Kurses sind Sie in der Lage:

  • die Standardtools zur Administration des OpenScape Voice Systems zu nutzen,
  • die internen Komponenten zu erklären,
  • das Logging und Tracing zu aktivieren und Diagnosedaten bereitzustellen,
  • SNMP Monitoring zu implementieren und zu testen,
  • Backup und Restore Möglichkeiten abzuwägen und bei Bedarf zu diagnostizieren,
  • Software Updates/Upgrades über unterschiedliche Möglichkeiten durchzuführen und zu überwachen.

  Zielgruppen

  Service