Mitarbeitergespräche und Konfliktmanagement für Führungskräfte (1tg., max. 3 Pers.)

Souverän Mitarbeitergespräche führen - Konflikte konstruktiv lösen: Kommunikation als Führungswerkzeug

SEMINARZIELGute Kommunikation ist der Schlüssel zu erfolgreicher Führung.In diesem praxisnahen Seminar erfahren Führungskräfte, Teamleiter/innen und Projektverantwortliche, wie sie Mitarbeitergespräche souverän führen und Konflikte im Team konstruktiv managen.Mit praxisnahen Übungen und Reflexionen stärken die Teilnehmenden ihre Gesprächs- und Führungskompetenz – für ein starkes respektvolles Miteinander im Team.

SEMINARINHALTE

 Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung

•  Struktur und Ablauf von Mitarbeitergesprächen
•  Feedbackgespräche/Leistungsrückmeldungen, Kritikgespräche, Entwicklungsgespräche und Zielvereinbarungen sicher meistern
• auf Wunsch können auch weitere Gesprächssituationen aus der Praxis der Teilnehmenden integriert werden

Grundlagen des Konfliktmanagements

• Definition "Konflikt"
• Analyse realer Konfliktsituationen (erlebt oder beobachtet)
• Konfliktarten
• Umgang mit Eskalationsstufen 
• Gesprächstechniken zur Deeskalation und Konfliktlösung
• Führen von Konfliktgesprächen und Analyse einer Konfliktmoderation
• Umgang mit emotionalen Konfliktpartnern

METHODENUnser Training lebt von Interaktion in kleinem Kreis mit maximal 3 - 4 Personen. Praxisorientiert und abwechslungsreich: Wir bieten Denkanstöße, Übungen, Fallbeispiele aus dem Führungsalltag sowie kurze bespielhafte Rollenspielszenen 

ZIELGRUPPEN Führungskräfte, Projektverantwortliche, Führungskräftenachwuchs und Mitarbeiter, die  künftig sicherer mit Konflikten umgehen wollen. Auch ideal für Jungunternehmer/innen und Führungskräfte, die mit ihrem Führungsverhalten aktiv zu einem positiven Betriebsklima beitragen wollen.

=> Rabattstaffel ab 2 Anmeldungen unter 02161/3084990 oder . 

=> Auch als Einzelcaoaching oder firmeninterne Veranstaltung buchbar.