- Seminar / Kurs
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- 14 h
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Seminar / Kurs
Microsoft Dynamics - Einführung in Unternehmen
Inhalte
Einführung:
- Definition, Vorteile und Einsatzgebiete
- Bestandteile eines CRMsAnforderung
- Anforderungen an Systeme und Prozesse
- Anforderungen an die Mitarbeiter
- Prozesse: Vertrieb, Kundenbindung, Marketing
- Microsoft CRM
- SAP
- Sugar CRM
- Salesforce
- Cobra CRM
- Oracle CRM
- Weitere Lösungen
- Strategie und Potenzial-Analyse
- Entwicklung und Anpassung
- Systemauswahl
- Pflichtenheft
- Testbetrieb
- Mitarbeiterschulungen
- Inbetriebnahme
- Optimierung
Einführung:
- Definition, Vorteile und Einsatzgebiete
- Bestandteile eines CRMsAnforderung
- Anforderungen an Systeme und Prozesse
- Anforderungen an die Mitarbeiter
- Prozesse: Vertrieb, Kundenbindung, Marketing
Zielgruppen
Dieses Seminar ist für Teilnehmer konzipiert, die planen, ein CRM im eigenen Unternehmen einzuführen. Angesprochen sind Geschäftsführer, Prokuristen und leitende Angestellte sowie Projektleiter.
Termine und Orte
| Datum | Uhrzeit | Dauer | Preis | ||
|---|---|---|---|---|---|
| München, DE | |||||
| 08.09.2026 - 09.09.2026 09:00 - 16:00 Uhr 14 h | 09:00 - 16:00 Uhr | 14 h | Details | Details Jetzt buchen | |
| Datum | Uhrzeit | Dauer | Preis | ||
|---|---|---|---|---|---|
| München, DE | |||||
| 08.09.2026 - 09.09.2026 09:00 - 16:00 Uhr 14 h | 09:00 - 16:00 Uhr | 14 h | Details | Details Jetzt buchen | |