- Grundlagen des Immobilienmanagements verstehen
- Definition, Aufgabenfelder und Abgrenzung zu Verwaltung oder Technik
- Lebenszyklus einer Immobilie: Planung, Nutzung, Sanierung, Verwertung
- Überblick über Akteure: Eigentümer, Nutzer, Dienstleister, Behörden
- Kaufmännisches Management und Kostensteuerung
- Mietmanagement, Nebenkostenabrechnung, Vertragsverwaltung
- Einsatz von KI zur Analyse von Zahlungsströmen und Budgetabweichungen
- Frühwarnsysteme für Leerstand, Zahlungsrisiken und Kostensprünge
- Technisches Gebäudemanagement mit KI-Unterstützung
- Wartungsplanung, Instandhaltungszyklen und Gebäudetechnik
- KI-gestützte Erkennung von Ausfällen, Anomalien und Effizienzverlusten
- Energieverbrauchsanalyse und -optimierung in Echtzeit
- Dokumentation, Berichte und rechtliche Pflichten
- Digitale Ablage von Verträgen, Plänen, Prüfberichten und Wartungsnachweisen
- KI-gestützte Archivierung, Fristenmanagement und Zugriffssteuerung
- Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. GEG, Betriebssicherheitsverordnung)
- Mieterkommunikation und Serviceprozesse
- Digitalisierung der Kommunikation: Portale, Ticketsysteme, Feedbacktools
- KI-gestützte Beantwortung häufiger Anfragen (z. B. Betriebskosten, Termine)
- Automatisierte Protokollierung und Eskalationsmanagement
- Flächenmanagement und Nutzungsoptimierung
- Analyse der Flächennutzung und Auslastung von Immobilien
- KI-gestützte Prognosen zur Flächenentwicklung, Umnutzung und Rendite
- Unterstützung bei Reorganisation, Umbau oder Verdichtung
- Nachhaltigkeit und ESG-Kriterien im Immobilienbetrieb
- Erfassung und Monitoring von Verbrauchs- und Umweltkennzahlen
- KI-Analyse für CO2-Bilanz, Energieeffizienz und Sanierungspotenzial
- Strategien zur Umsetzung gesetzlicher und unternehmensinterner Ziele
- Immobilienstrategie und Bestandsentwicklung
- Ableitung strategischer Entscheidungen aus Daten und Simulation
- KI-gestützte Szenarioanalysen: Ankauf, Verkauf, Modernisierung
- Integration in Unternehmensplanung und Risikoanalyse
- Übung:
- Erstellung eines digitalen Objektprofils mit KI-Unterstützung: Analyse von Kosten, Flächen, Energiekennwerten und Ableitung eines Maßnahmenplans zur Optimierung.
LernzieleDie Teilnehmer lernen die Kernbereiche des Immobilienmanagements kennen und erfahren, wie sie KI-basierte Tools für operative Aufgaben wie Mieterkommunikation, Instandhaltung und Kostenverfolgung nutzen können.
ZielgruppenEinsteiger aus Immobilienwirtschaft, Verwaltung, Facility Management oder Unternehmensimmobilien, die digitale Werkzeuge zur Steuerung und Analyse von Immobilien einsetzen möchten.
