ITIL® 4 Foundation Schulung

Du erlernst in der IITIL® 4 Foundation Schulung die Grundlagen des IT Service Managements nach ITIL4 auf dem Foundation Level. Dies beinhaltet die grundlegenden ITIL 4 Prinzipien, Practices und Rollen. Während des Trainings eignest du dir den notwendigen Sprachgebrauch an und bereitest dich optimal auf die offizielle ITIL4 Foundation Prüfung vor. Du erhältst das digitale ITIL® 4 Foundation Buch, welches die ITIL 4 Prinzipien enthält und sich schnell nachschlagen lassen. Die ITIL 4 Foundation Prüfung überprüft dein erlerntes Fachwissen, damit du dich sicher im Bereich IT Service Management bewegen und den weiteren Weg zum Managing Professional oder Leader erfolgreich beschreiten kannst.

Die ITIL 4 Foundation Zertifizierung ist der ideale Einstieg, wenn du Prozesse professionalisieren, Servicequalität erhöhen und einen anerkannten Nachweis für ITSM-Kompetenz aufbauen willst – als IT-Profi, Teamlead, Manager oder Business-Verantwortliche:r.