- Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation (GFK)
- Die vier Schritte der GFK: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte
- Anwendungsfelder in Alltag, Führung und Teamarbeit
- Konfliktlösung durch GFK im Unternehmenskontext
- Konstruktiver Umgang mit Spannungen und unausgesprochenen Konflikten
- Kommunikative Deeskalation in herausfordernden Gesprächen
- Frühzeitige Konflikterkennung durch Team-Retrospektiven
- Moderation strukturierter Rückblicke zur Konfliktprävention
- Methoden zur wertschätzenden Teamreflexion
- Emotionale Intelligenz gezielt stärken
- Selbstempathie und Empathie in der Kommunikation
- Bewusstes Wahrnehmen und Ansprechen emotionaler Signale
- Burnout-Prävention durch gesunde Kommunikation
- Psychosoziale Risikofaktoren im Team frühzeitig erkennen
- Verantwortung und Fürsorge in der Kommunikation als Schutzfaktoren
- Resilienz im Dialog fördern
- Sprachliche Muster zur Stabilisierung und Entlastung
- Gestaltung belastungsarmer Kommunikationsräume
- Praxistransfer in Führung, HR und Teamarbeit
- Fallarbeit aus dem eigenen Arbeitskontext
- Individuelle Handlungspläne und Gesprächsleitfäden
LernzieleSie beherrschen nach dem Seminar die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation und wenden diese gezielt an, um Konflikte zu lösen, Burnout-Risiken zu minimieren und ein gesundes, vertrauensvolles Miteinander im Team zu fördern. Sie kommunizieren klar, empathisch und lösungsorientiert - auch in schwierigen Situationen.
ZielgruppenDas Seminar richtet sich an Führungskräfte, HR-Verantwortliche, Teamleitungen, Projektverantwortliche und interessierte Mitarbeitende, die Konflikte wirksam lösen und Burnout vorbeugen möchten. Besonders geeignet für Organisationen mit Fokus auf gesunder Arbeitskultur und nachhaltiger Zusammenarbeit.
TeilnahmevoraussetzungenSie haben ein Interesse an gesunder Kommunikation im Arbeitskontext.
Sie sind bereit zur Selbstreflexion und zur Teilnahme an interaktiven Übungen.
Vorkenntnisse in Kommunikation oder GFK sind nicht erforderlich.