Fehlzeiten- und Rückkehrgespräche: Sicherheit durch Handlungskompetenz

Wirksam reagieren, Führung stärken und Anwesenheit nachhaltig fördernEinstieg in das Thema Fehlzeiten

• Relevanz von Fehlzeiten für Unternehmen und Führungskräfte.
• Auswirkungen auf Arbeitsprozesse und Teams.
• Krankheitsbedingte vs. motivational bedingte Fehlzeiten. Gibt es notorische Blaumacher?
• Fürsorgepflicht vs. Selbstverantwortung: die Rollen von Führungskraft und Mitarbeitenden.
• Verbindung zu Gesundheitsmanagement und Gesunder Führung.

Kerninstrument: Fehlzeitengespräch

• Fehlzeitenmanagement als Grundlage für Gespräche.
• Vorbereitung: Analyse von Fehlzeiten und Gesprächsziele definieren.
• Struktur und Ablauf eines professionellen Fehlzeitengesprächs.
• Zielvereinbarungen, Dokumentation und Maßnahmenplanung.
• Schwierige Gesprächssituationen meistern: Umgang mit Widerständen und emotionalen Reaktionen.

Gesprächskompetenz und Motivation

• Gesprächstechniken: aktives Zuhören, wertschätzende Kommunikation.
• Betriebsklima und Führungskräfte als Motivationsfaktor.
• Grenzen der Motivation: realistische Erwartungen und Konsequenzen.

Konsequenzen bei anhaltenden Fehlzeiten

• Grundlegende Hinweise zu Ermahnung, Abmahnung, Kündigung.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

• Erfahre, welche Tools zu einer zielführenden und nachhaltigen Reduktion von Fehlzeiten führen.
• Entwickle Sicherheit im Führen von Fehlzeiten- und Rückkehrgesprächen.
• Erlerne durch den konsequenten und gezielten Einsatz des Instruments Fehlzeitengespräch die Leistungsbereitschaft und Zufriedenheit von Mitarbeitenden zu erhöhen.
• Lerne mit schwierigen Gesprächssituationen und Widerständen umzugehen.
• Entwickle durch einen intensiven Erfahrungsaustausch im Seminar neue Ideen und erlange durch praxisnahe Übungen mehr Handlungssicherheit für deinen Alltag.

Zielgruppen

Führungskräfte, die direkt für Mitarbeitende verantwortlich sind und Fehlzeiten- oder Rückkehrgespräche führen sowie Personaler:innen, HR-Verantwortliche und Betriebsratsmitglieder, welche das Fehlzeitenmanagement betreuen oder zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften eine beratende oder vermittelnde Rolle einnehmen.