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Strategisches Einkaufsmanagement und Verhandlungskompetenz für Fachkräfte
Einkaufsorganisation, Praxis und Methoden Funktion des Einkaufs im Unternehmen Zieldreieck des modernen Einkaufs Gewinnbeitrag erwirtschaften Der ROI: Return On Investment Die Einkaufsorganisation Organisationsformen im Einkauf Zentraler oder Dezentraler Einkauf: Was ist sinnvoll? Der operative Einkaufsprozess in der Praxis Von der Bedarfsmeldung zur Bezahlung Professionelle Bestellanforderungen für den Einkauf Bestandsmanagement und Disposition Verfahren zur Bedarfsermittlung Die optimale Bestellmenge im Einkauf Zeitpunkt- oder mengengesteuertes Bestandsmanagement Festlegung des Sicherheitsbestands Beschaffungsmarktforschung Schlüsselfragen zur Beschaffungsmarktforschung Quellen der Informationsrecherche Die Top-Adressen für Einkäufer im Internet Anfrage und Ausschreibung Inhalte einer Anfrage Anfragestrategien Handhabung von Anfragen und Angeboten Angebotsanalyse Ermittlung des Einstandspreises Partieller Angebotsvergleich Gewichteter Mehrfaktorenvergleich Lieferantenauswahl und -auditierung Kriterien zur Lieferantenauswahl Lieferantendatenbanken und -vorzugslisten Durchführung von Lieferantenaudits Rechtliche Aspekte und Vertragswesen im Einkauf Vertragstypen zwischen Lieferant und Unternehmen Zustandekommen eines Vertrags Genereller Umgang mit Leistungsstörungen Umgang bei Verzug Umgang mit Sachmängeln Vertragsstrafen und Verjährung Grundlegende Inhalte eines Rahmenvertrags Einkaufsmanagement, Analysen und Instrumente Herausforderungen und Notwendigkeiten Erfolgspotenziale im strategischen Einkauf Die Bedeutung der Balanced Scorecard Das „Dilemma“ von Kosten und Ausgaben Management von Warengruppenstrategien Definition von Warengruppen Strategische Planung und Vorgehensweise Erstellung von Warengruppendossiers Datenanalyse zur Potenzialermittlung Zielformulierung im strategischen Einkauf Methoden zur Ableitung von Einkaufsstrategien Analysen zur Klassifizierung des Einkaufsvolumen Produktlebenszyklus- und Porter-Modell Sourcing-Strategien im Einkauf Management von Kosten und Beständen Einsatz von Rahmenverträgen Preisstrukturanalyse Einsatz der Preismengenformel Nutzen von Preisgleitklauseln Zahlungs- und Lieferbedingungen Total Cost of Ownership-Methode Produktionssynchrone Belieferung Konsignations- und Vertragslager KANBAN und CRS E-Procurement Lieferantenbewertung Steuerung und Entwicklung der Lieferantenleistung Kennzahlen zur Lieferantenbewertung Organisationsprinzipien der Lieferantenbewertung Anreize zur Steuerung der Lieferantenleistung Steuerung über Kennzahlen Ziele und Aufgaben des Einkaufscontrolling Economic Value Added: Steuerung des Einkaufserfolgs Methoden zur Bildung von Kennzahlen Steuern von Kosten und Beständen Messung und Bewertung von Einsparerfolgen Professionelle Verhandlungsführung Erfolgsfaktoren des Verhandelns Umgang mit Preiserhöhungsforderungen Vermeidung von Preiserhöhungsforderungen Anruf oder Standardabwehrschreiben Einigungsmöglichkeiten bei Preisforderungen Inhaltliche Vorbereitung Zahlen, Daten und Fakten Einordnung der Verhandlungsmasse Setzen von Verhandlungszielen Die Analyse der Gegenseite Argumente und Argumentation Strategie und Taktik in Verhandlungen Organisatorische Vorbereitung Einsatz einer der Agenda Erstellen eines Verhandlungsprotokolls Organisation des Zusammenkommens Profi-Werkzeuge der Verhandlungspraxis Die Rolle des Verhandlungsführers Agenda und Protokoll von Verhandlungen Die Organisation der Einkaufsverhandlung Der Verhandlungsablauf Der Einstieg ins Verhandlungsgesprächs Forderungen in Verhandlungen richtig kommunizieren Ausstieg und Abschluss in Verhandlungen Verhandlungspsychologie Die innere Einstellung Ausdruck und Eindruck Aktives Zuhören Das Harvard-Konzept des sachbezogenen Verhandelns Verhandlungsrhetorik Fragetechnik und Frageformen in der Verhandlung Einsatz von Stimme und Lautstärke Was tun, wenn der Lieferant „Nein“ sagt Umgang mit Monopolisten Entstehen von kurz- und langfristigen Monopolen Erfolgsfaktoren im Umgang mit Monopolisten Die 7 Todsünden in Verhandlungen mit MonopolistenStrategisches Einkaufsmanagement und Verhandlungskompetenz für Fachkräfte
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