Compliance Kommunikation erfolgreich gestalten

Akzeptanz schaffen – Widerstände meistern

Grundlagen der Compliance Kommunikation

• Sach- und Beziehungsebene in der Compliance Kommunikation.
• Vier Seiten reden und hören immer mit.
• Verbale und nonverbale Kommunikation.
• Stimme schafft Stimmungen.
• Kommunikationsmodelle Selbst-/Fremdwahrnehmung; (non-)verbale Kommunikation.

Compliance-Verantwortliche als kommunikative Schnittstelle

• Kommunikation: Nebensache oder Key-Aspekt in der Compliance?
• Dynamik verschiedener Interessengruppen im Unternehmen.
• Der:die Compliance-Manager:in als Vermittler:in.

Effizienzbremsen vermeiden

• Effizienzverlust in der Compliance Kommunikation vermeiden.
• Widerstände vermeiden und Effizienz steigern.
• Überzeugend kommunizieren.

Erfolgreiche Compliance Kommunikations-Tools

• Interne Regeln, Poster und Informationsschreiben richtig erstellen und verteilen.
• Zielführende Kommunikations-Kanäle nutzen.
• So überzeugst du durch gekonnte Gesprächsführung.

Compliance als Marke im Unternehmen etablieren

• Imagewandel vom Blockierer zum Möglichmacher.
• So motivierst du zu Höchstleistungen mit Compliance.

Inhalte und Maßnahmen der Compliance Kommunikation

• Regeln alleine führen nicht zum Compliance-Erfolg.
• Wie du wertebasierte Compliance mit all ihren Vorzügen umsetzt.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

• Du vertiefst dein Wissen zur Compliance Kommunikation.
• Du erarbeitest dir eine für dich geeignete Kommunikations-Toolbox und trainierst die Methoden intensiv.
• Du erhältst konkrete Arbeitshilfen zur zielführenden Formulierung und Verteilung von internen Regeln, Postern und Informationsschreiben.
• Du verfeinerst deine Fähigkeiten der Gesprächsführung, der Fragetechnik, der Konfliktlösung und des Gewinnens von wichtigen Unterstützern.
• Du weißt, wie du Widerstände vermeidest und wie du überzeugend kommunizierst.
• Du verbesserst deine Effizienz und Wirkung als Compliance-Verantwortliche:r.

Das Seminar ist auch Teil der Ausbildungen zum:zur Compliance Officer/Compliance Manager:in durch den sich bereits installierte Compliance-Beauftragte befähigen, ihr Unternehmen von der Implementierung eines CM-Systems bis zur Zertifizierungsreife vorzubereiten und im Nachgang weiterhin zu begleiten.

Zielgruppen

Compliance Beauftragte, Compliance Verantwortliche, die bereits in Unternehmen beschäftigt sind – unabhängig von ihrer Grundausbildung (Juristen, Betriebswirte etc.), Compliance Manager:innen, Compliance Officer, Geschäftsführer:innen, (Nachwuchs-)Führungskräfte, Steuerberater:innen, Wirtschaftsprüfer:innen, die intensiv und praxisnah ihre kommunikative Kompetenz professionalisieren möchten.