- Grundlagen moderner Business-Etikette
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Spielräume und Spielregeln in der Geschäftswelt
Takt und Höflichkeit im beruflichen Alltag
Stil- und Kommunikationsregeln im modernen Business
Geschäftsfrau, Geschäftsmann, Geschäftspartner:in
Persönliche Wirkung und Auftritt
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Natürliche Souveränität und Authentizität
Persönliche Wirkung und Wahrnehmung
Sichere Repräsentanz in der Öffentlichkeit
Rhetorik im Gespräch – der Ton macht die Musik
Kommunikation und Verhalten im Business-Alltag
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Nonverbale Signale: Wirkung zwischen Feedback und Höflichkeit
Distanzverhalten und interkulturelle Besonderheiten
Umgang mit Presse und Öffentlichkeit
Repräsentanz in Telefon- und Videokonferenzen
Business-Situationen und Auftrittsformen
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Empfangs- und Begrüßungsrituale
Präsentationen als Wirkungsinstrument
Verhalten in Verhandlungen, Konferenzen, Seminaren und Messen
Besondere geschäftliche Anlässe
Business-Etikette im Detail
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Business-Outfit und Wirkung von Kleidung
Nonverbale Kleidungskommunikation
Tischkultur und Etikette im Geschäftsessen
Small Talk bei Tisch und soziale Sicherheit im Essenkontext
LernzieleIn der Geschäftswelt entscheiden nicht nur Inhalte und Fachkompetenz über den Erfolg, sondern auch Auftreten, Wirkung und der sichere Umgang mit formellen und informellen Spielregeln. Gerade für Führungskräfte ist es entscheidend, in unterschiedlichen Situationen souverän zu agieren, Sicherheit auszustrahlen und soziale sowie kommunikative Feinheiten gezielt einzusetzen.
In unserem Seminar lernen Sie die zentralen Prinzipien moderner Business-Etikette kennen und entwickeln ein sicheres Gespür für Wirkung, Verhalten und professionelle Repräsentanz. Sie stärken Ihre persönliche Souveränität in unterschiedlichen Geschäftssituationen und lernen, sich angemessen, authentisch und situationsgerecht zu präsentieren – im direkten Kontakt ebenso wie in digitalen und öffentlichen Kontexten.
ZielgruppenFührungskräfte, Projektleiter:innen sowie Manager:innen aller Ebenen, die ihre persönliche Wirkung und ihre Umgangsformen professionalisieren und souverän in jeder Geschäftssituation auftreten möchten.