Wahlleistungen erfolgreich anbieten – Das Vertriebsseminar

Wahlleistungen sind ein bedeutender wirtschaftlicher Faktor für Krankenhäuser, doch viele Kliniken schöpfen ihr Potenzial nicht vollständig aus. Dieses Vertriebsseminar zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Wahlleistungsangebote gezielt vermarkten und Patienten aktiv für Ihre Wahlleistungsstation begeistern. Lernen Sie, überzeugend zu kommunizieren, Einwände professionell zu behandeln und Ihre Klinik durch eine erfolgreiche Vertriebsstrategie finanziell zu stärken.

Methoden

• Vorträge mit praxisnahen Inhalten

• Praktische Übungen und Kleingruppenarbeit

• Austausch im großen Plenum

Schwerpunkte

Produktmerkmale von Wahlleistungsunterkünften

• Vorteile und Patientennutzen

Gesprächsleitfaden für den Wahlleistungsvertrieb

• Positive Schlüsselworte und negative Reizworte

• Gesprächseinstiege und individuelle Patientenberatung

Präsentationsmöglichkeiten im Vertriebsgespräch

• Visualisierungstechniken zur Unterstützung der Argumentation

Einwandbehandlung

• Professioneller Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

Dauer

10:00 bis 16:00 Uhr

Lernziele

• Sie wissen, wie Sie Ihre Wahlleistungen optimal präsentieren und gezielt auf Ihre Zielgruppen abstimmen.

• Sie gewinnen Sicherheit in der Produktpräsentation und im Kundengespräch.

• Sie können auf Einwände souverän und zielgenau reagieren.

ZielgruppenDas Seminar richtet sich an:Mitarbeitende der PatientenaufnahmeWahlleistungsmanager:innenVerantwortliche für Wahlleistungen im Krankenhaus