Inhouse : Stakeholder erfolgreich managen

Inhalte

Grundverständnis

Was bringt es, Stakeholder aktiv einzubinden?
Wie kommt es, dass Kommunikation in Projekten manchmal nicht klappt?
Wichtige Regeln der Projektkommunikation

Stakeholder erkennen und analysieren

Stakeholder identifizieren und ihre Einstellung erkennen
Macht, Einfluss und Interessen analysieren
Das politische Kraftfeld des Projekts kennen

Einbindungsstrategien festlegen

Ziele der Einbindung definieren
Ebenen der Einbindung
Kommunikationsmatrix und Kommunikationsplan
Balance zwischen zu viel und zu wenig Einbindung finden

Grundlagen der Kommunikation

WIE sage ich etwas am Besten?
Ebenen der Kommunikation
Beziehung und Rapport aufbauen
Aktiv zuhören und Bestätigen
Feedback geben und nehmen

Kommunikation im Projekt planen

Besprechungen und Abstimmungen
Infoveranstaltungen und Workshops
Mailings, Newsletter und Presse
Kulturelle Aspekte

Typische Kommunikationssituationen üben

Gewinnen und Motivieren von anderen
Eine komplizierte Idee einfach vermitteln
Überzeugen des Gegenübers
Konflikte ansprechen
Eine andere Meinung vertreten

Praxisberatung für konkrete Situationen

Übungen für schwierige Projektsituationen
Beratung und Anregungen durch Trainer und Teilnehmer

Lernziele

In diesem Seminar lernst du die Basis erfolgreichen Stakeholdermanagements kennen. Du kennst wirkungsvolle Kommunikationsmethoden für unterschiedliche Projektsituationen und entwirfst eine Einbindungsstrategie für deine Projekte. So lernst du, die Kommunikation mit deinen Stakeholdern optimal zu gestalten, Ideen zu vermitteln und mit Widerständen und Gegnern geeignet umzugehen. Wir schauen gezielt auf Kommunikationsmuster und reflektieren viele Möglichkeiten, wie du deine eigenen Ideen und Standpunkte besser vermitteln kannst.

Zielgruppen

Das Seminar richtet sich an Projektleiter, Teilprojektleiter und erfahrene Projektmitarbeiter.

Grundverständnis