Professionelle Feedbackgespräche

Feedback zu geben ist wichtig. Nur dann, wenn deine Kolleg-innen und Mitarbeiter-innen Feedback bekommen, können sie ihr Verhalten optimieren. Feedbackgespräche sind aber oft nicht einfach. Falsch geführt bringen sie häufig nichts oder können eskalieren.

In diesem Seminar erfährst du alles, was du über Feedbackgespräche wissen musst. Zuerst vermitteln unsere erfahrenen Trainer-innen dir einen Überblick über Arten von und Anlässe für Feedback.

Danach erfährst du, wie du dich optimal auf ein Feedbackgespräch vorbereitest, welches die relevanten Inhalte sind, die du vorbereiten solltest und wie das ideale Setting ist. Du lernst, wie du das Gespräch aufbaust und warum der bekannte "Feedback-Burger" Unsinn ist. Wie du mit der Feedback-Schleife sicherstellst, dass das was du gesagt hast auch angekommen ist, lernst du genau so, wie den Umgang mit Einwänden oder Emotionen.