Mitel OpenScape UC Application Expert für Service – OSAEXPESCS – Inhouse

Dieser Kurs ist eine erweiterte Serviceschulung mit dem Ziel, HAProxy Server und Media Server für WebRTC sowie Microsoft Azure Apps für den OpenScape UC-Clientzugriff installieren und konfigurieren zu können.

Kursinhalt

• Media Server WebRTC-Unterstützung für OSV und OS4k
  • Installation der erforderlichen Pakete
  • Konfiguration des WebRTC-Servers für Intranet- und Internetnutzung

• Installation von HAProxy
  • Konfiguration zur Bereitstellung des Zugriffs für UC WebClient, WebRTC und OSMO Pro-Unterstützung
  • HAProxy-Härtung
  • Ersatz von Zertifikaten (TLS/MTLS) und Verwendung von Zertifikatsperrlisten

• OSMO Pro-Unterstützung für OSV und OS4k
  • Installation und Konfiguration des Facade Servers
  • SBC-Konfiguration
  • OSV- und OS4k-Konfiguration
  • Nutzung des OSMO Clients in folgenden Betriebsmodi: UC Mode, Voice Mode und Combined Mode
  • UC Pushy Installation und Konfiguration - Push-Benachrichtigung für Chat-Nachrichten

• OpenScape UC Integration in MS Teams
  • UC MS Teams App Installation
  • Installation und Konfiguration des UC Graph Connectors
  • UC WebClient - MS Teams Presence Sync bei Beschäftigt, im Gespräch

• Diagnose und Troubleshooting
• Praktische Übungen

Mitel OpenScape UC Application Advanced für Service (OSAADVSSCS)

Kursziel

Sie

• können alle Media Server WebRTC-Komponenten installieren und konfigurieren,
• können den HAProxy für verschiedene Szenarien installieren und konfigurieren,
• können alle Komponenten installieren und konfigurieren, um OSMO Pro zu unterstützen,
• können den UC Graph Connector installieren und konfigurieren,
• können den Zugriff des UC WebClient auf private Outlook 365-Kontakte konfigurieren.

Lernziele

Sie

• können alle Media Server WebRTC-Komponenten installieren und konfigurieren,
• können den HAProxy für verschiedene Szenarien installieren und konfigurieren,
• können alle Komponenten installieren und konfigurieren, um OSMO Pro zu unterstützen,
• können den UC Graph Connector installieren und konfigurieren,
• können den Zugriff des UC WebClient auf private Outlook 365-Kontakte konfigurieren.

Zielgruppen

Servicepersonal