Mitel OpenScape 4000 - Basiskurs – OS4BAS1SCS – Inhouse

OpenScape 4000 - Basiskurs für Service ist ein Kurs für Service, Eigenwarter und Administratoren. Zu den Kursinhalten zählen z. B. Funktionseinheiten, Anschalteübersicht und OpenScape 4000 Assistant sowie Grundlagen über den HiPath 4000 Expert Access. Nach Absolvierung des Kurses kann der Teilnehmer u. a. ein vorkonfiguriertes OpenScape 4000-System mit der integrierten Weboberfläche (OpenScape 4000 Assistant) und dem HiPath 4000 Expert Access (AMOs) administrieren und Leistungsmerkmale kundengerecht einrichten.Kursinhalt

• Hardware
• - Neue Steuerbaugruppen, optional: ältere Steuerwerke- Periphere Baugruppen
• TDM-Endgeräte
• IP-Endgeräte und IP-Vermittlungsplätze
• DLS (Deployment Server)
• - Einführung in die Grundfunktionen, Praktische Übungen
• Leistungsmerkmalübersicht
• - Teilnehmer, Vermittlung, Netzweite Leistungsmerkmale
• Weboberfläche
• - Einführung in den Assistant, Userkonzept- Administration von Leistungsmerkmalen- Teilnehmerkonfigurationen (inkl. IP-Tel.), Praktische Übungen
• Einführung in HiPath 4000 Expert Access
• - Administration von Leistungsmerkmalen- Teilnehmerkonfigurationen (inkl. IP-Tel.), Praktische Übungen
• Datensicherung über die Weboberfläche
• - Einführung ins Datensicherungskonzept, Praktische Übungen
• Einführung in Diagnose-Tools der Weboberfläche
• - Beschreibung der Tools, Praktische ÜbungenJ

• Jeder Teilnehmer erhält ausführliche Unterlagen von Unify.

Voraussetzungen

• Windows 10 / 11
• Grundlagen in:
  • Telefonie
  • ISDN und/oder VOIP
  • Rufnummernkonzept (E.164)

Dieser Kurs gehört zu folgenden Curricula:

• Certified Implementation and Support Specialist OpenScape 4000

Das Examen STI-240 kann bei Pearson VUE erworben und absolviert werden.

Lernziele

Dieser Kurs gehört zu folgenden Curricula:

• Certified Implementation and Support Specialist OpenScape 4000

Das Examen STI-240 kann bei Pearson VUE erworben und absolviert werden.

ZielgruppenService, Eigenwarter, Administratoren