Live Online Training inhouse: Zertifizierte:r E-Commerce-Manager:in

Starte im Onlinehandel durch!

Pflichtseminare:

1. E-Commerce: Der Fahrplan für deinen Erfolg im E-Business! (2 Tage)

• E-Commerce: Einführung, Strategie & Planung.
• Umsetzung: Alle wichtigen Erfolgsfaktoren für deinen Onlineshop.

2. E-Commerce-Marketing (2 Tage)

• Strategie & Nutzerzentrierung.
• UX, Conversion & Verkaufspsychologie.
• Web Analytics & Daten-Strategie.
• User Intent, Keywords, SEO, GEO.
• Content Marketing.
• Suchmaschinenwerbung (SEA) & Social Media Advertising (SMA).
• Customer Love & Service as Marketing.
• Mediaplan & Ressourcen.

Abschlussprüfung

• E-Prüfung Zertifizierte:r E-Commerce-Manager:in (ca. 45 Minuten).

Lerndauer: 4 Tage

Diese Veranstaltung hat sowohl Präsenzmodule als auch Online-Bestandteile!

Lernziele

• Du erhältst einen Rundum-Blick für dein E-Commerce-Geschäft – vom Start über die Umsetzung bis zur Vermarktung.
• Du kennst die Grundlagen, Instrumente und Strategien für ein erfolgreiches E-Commerce-Management.
• Du verstehst die Customer Journey deiner Kundinnen und Kunden und kannst deine Marketingaktivitäten entlang der Kundenreise konzipieren.
• Du verstehst moderne B2C- und B2B-Journeys und richtest alle relevanten Kanäle – von SEO/GEO über SEA und Social Media bis Retention – strategisch darauf aus.
• Du nutzt UX, CRO und Verkaufspsychologie, um aus vorhandenem Traffic mehr Umsatz zu generieren sowie steuerst Paid Media nach Profit statt nach Umsatz.
• Du optimierst Inhalte für KI-Antwortmaschinen und steuerst dein Marketing datenbasiert mit konkreten Frameworks für Tracking, Loyalty und die Zusammenarbeit mit Agenturen.
• Durch Best-Practice-Beispiele, Übungen und interaktive Sessions, den Austausch mit anderen Teilnehmenden gewinnst du zusätzliche Erkenntnisse und Impulse für deine konkreten Herausforderungen.

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte aus Marketing und Vertrieb, Webshop-Verantwortliche, Marketing- und Vertriebsleiter:innen, Entscheider:innen aus dem Mittelstand, die den Schritt in den E-Commerce planen oder bereits vollzogen haben, Business Development Manager:innen, Gründer:innen mit B2B- oder B2C-Fokus.