Live-Online: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals – CRM & ERP (MB-910 und MB-920)

Offizielles Microsoft-Training und Zertifizierungsvorbereitung

Dieser Crashkurs vereint beide Fundamentals-Tracks zu einer durchgängigen Story: Vormittags fokussierst du dich auf Customer-Engagement-Apps (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service); nachmittags tauchst du in die ERP-Welt (Finance, Supply Chain, Commerce, HR, Project Ops) ein. Du lernst Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Integrationsszenarien kennen, prüfst Lizenzmodelle, schaust dir die Security-Schichten an und erarbeitest in Hands-on-Demos typische Use Cases – perfekt, um Entscheidungen zu treffen oder Projekte vorzubereiten.

• Dynamics-365-Plattform & Cloud-Architektur
• Überblick CRM-Apps inkl. Dataverse & Power Platform
• Überblick ERP-Apps und deren Kernprozesse
• Cross-App-Integrationen & Dual-Write
• Rolle von Power BI, Power Automate & AI Copilot
• Lizenzierungs- & Deployment-Optionen
• Demo-Tour & Guided Hands-on-Übungen

Lerndauer: 1 Tag

Mit dieser Veranstaltung sind sie flexibel: Diese Veranstaltung wird vollständig online ausgeliefert!

Wichtige Information: Bitte beachten Sie, dass einige unserer Webinare auch aus mehreren Online-Modulen bestehen können. Erkennbar ist dies, wenn die Dauer länger als ein Tag ist.

Eine Übersicht der einzelnen Termine zu den Online-Modulen erhalten Sie nach der Buchung in Ihrer persönlichen Online-Lernumgebung.

Lernziele

• Erkunden der CRM- und ERP-Funktionen von Dynamics 365
• Untersuchen der Lizenzierungsmodelle, Sicherheitsebenen und Integrationsszenarien
• Durcharbeiten typischer Anwendungsfälle anhand praktischer Demos

Zielgruppen

Consultants, Projektleitende, Pre-Sales, IT-Strateg:innen und Entscheider:innen, die in kürzester Zeit ein solides Gesamtverständnis von Dynamics 365 (CRM + ERP) gewinnen wollen.