Kommunikationsstärke im Führungsalltag – das Haifischbecken Besprechung

Gruppendiskussionen im Krankenhaus können schnell zu einem Haifischbecken werden: Einwände, Killerphrasen und Statusspiele erschweren oft die zielführende Kommunikation. Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Strategien und Techniken, um auch in herausfordernden Gruppensituationen souverän zu bleiben. Lernen Sie, Ihre Kernbotschaften klar zu formulieren, manipulative Verhaltensweisen zu erkennen und abzuwehren sowie Ihre Position überzeugend zu vertreten.

Methoden

• Praktische Wissensvermittlung durch intensiven Dialog

• Fallbeispiele aus dem Klinikalltag

• Einzel- und Gruppenarbeiten sowie Live-Gesprächsübungen mit individuellem Trainerfeedback

Schwerpunkte

Tag 1: Grundlagen der Führungskommunikation in Gruppensituationen

• Grundlagen der Führungskommunikation in Gruppensituationen

• Psychologie der Überzeugung von Gruppen

• Professionell argumentieren in Besprechungen und Verhandlungen

Tag 2: Strategien für souveräne Gruppendiskussionen

• Gesprächs- und Beeinflussungstechniken wirksam einsetzen

• Fragen, Kritik, Einwände und persönliche Angriffe souverän behandeln

• Überzeugend das eigene Anliegen vor Gruppen präsentieren

Dauer

• Tag 1: 10:00–17:15 Uhr

• Tag 2: 09:00–16:15 Uhr

Lernziele

• Sie überzeugen durch eine professionelle Führungskommunikation.

• Sie behalten auch in kritischen Situationen die Deutungshoheit.

• Sie erkennen und kontern subtile oder manipulative Verhaltensweisen in Gruppendiskussionen.

• Sie bringen Ihre Kernbotschaft auch unter Stress sicher an Ihr Gegenüber.

• Sie verbessern Ihren persönlichen Kommunikationsstil durch praxisnahe Übungen und individuelles Feedback.

ZielgruppenDas Seminar richtet sich an:Führungskräfte in Kliniken (z. B. Geschäftsführer:innen, Ärzt:innen, Pflegedienstleiter:innen, Teamleiter:innen, Medizin- oder Klinikcontroller:innen)