Konflikte und schwierige Situationen souverän meistern
Vom Problem zur Chance
- Wir betrachten rollenspezifische Konflikte und ihre Ursachen.
- Du bekommst einen Überblick über Verläufe und Dynamiken bei Konflikten.
- Du lernst Konflikte frühzeitig zu erkennen und kennst deine Handlungsoptionen.
- Wie du eine konstruktive Wende im Konflikt herbeiführen kannst.
Konflikte im Team meistern
- Du entwickelst Strategien, die dir helfen, Interessenskonflikte mit Kolleg:innen und Vorgesetzten zu lösen.
- Deine Rolle bei der Konfliktlösung – Persönliche Autorität statt Disziplinarmacht.
- Wie du Konflikte managen kannst bei scheinbar unvereinbaren Vorgaben und Zielen.
Deine Rolle gegenüber Vorgesetzten
- Die Vereinbarkeit von Authentizität und Loyalität.
- Wie du mit inneren Konflikten umgehst.
- Was sind deine Handlungsmöglichkeiten bei fehlender Rückendeckung?
Konstruktive Konfliktlösestrategien
- Wir betrachten die Eskalationsstufen bei Konflikten.
- Wie du verschiedene Ressourcen in die Konfliktlösung einbindest.
- Du bekommst einen Überblick über Fallstricke und Stolpersteine.
Umgang mit Stress und Belastung
- Du lernst, die Sach- und Beziehungsebene zu unterscheiden.
- Wie du Gelassenheit und positive Ausstrahlung bewahren kannst in schwierigen Situationen.
- Du lernst, wie du deine Handlungsfähigkeit durch angemessene innere Distanz erhalten kannst.
Lerndauer: 2 Tage
Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!
Lernziele
Die Führung in der speziellen Funktion ohne Weisungsbefugnis verlangt eine intensive Betrachtung deiner Rolle und Verantwortung. In diesem Training lernst du:
- Konflikte rechtzeitig zu erkennen und ihnen souverän zu begegnen,
- Strategien zur konstruktiven Konfliktlösung,
- Gelassenheit im Umgang mit deiner besonderen Führungssituation.
Praxisorientierte Übungen und persönliches Feedback bereiten dich auf den Ernstfall im Arbeitsalltag vor, helfen dir sicher und souverän aufzutreten und so Ziele einfacher zu erreichen.
Zielgruppen
Teamleiter:innen, stellvertretende Führungskräfte, Projekt- und Arbeitsgruppenleiter:innen, die keine Disziplinarbefugnisse gegenüber den Kolleg:innen/Teammitgliedern haben, die sie führen. Alle Branchen sind willkommen.
Die Teilnahme am Training Führen ohne Vorgesetztenfunktion I ist keine Voraussetzung. Wir empfehlen Teilnehmer:innen des Trainings "Führen ohne Vorgesetztenfunktion I" einen zeitlichen Abstand zu diesem Seminar von 2-3 Monaten.
Konflikte und schwierige Situationen souverän meistern
Vom Problem zur Chance
- Wir betrachten rollenspezifische Konflikte und ihre Ursachen.
- Du bekommst einen Überblick über Verläufe und Dynamiken bei K...
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