Erstmals Vorgesetzte:r im Vertrieb

Sicher und überzeugend in der neuen Führungsrolle

Von dem:der Verkäufer:in zur Führungskraft – was ändert sich?

• Unterschiedliche Rollenanforderungen in Vertrieb und Führung.
• Prioritäten neu verteilen.
• Das eigene Verkäuferbewusstsein kontrollieren.
• Rollenbewusstsein und -standing entwickeln.
• Der Umgang mit den Ex-Kolleg:innen.
• Von der Ruderbank an die Steuerpinne.

Die Umsetzung in der Praxis

• Neudefinition des Arbeitsprozesses.
• Aufgabenschwerpunkte setzen – das Eisenhower-Prinzip in der Führung.
• Die eigene Kommunikation überprüfen.
• Entscheidungen in der Führung: wie kann mich KI dabei unterstützen?
• Kommunikation und Rapport herstellen zu den eigenen Verkäufer:innen.
• Die Antrittsrede.
• Einzelgespräche mit den Mitarbeitenden.

Grundlagen der Motivation

• Was treibt dich an?
• Was motiviert deine Verkäufer:innen?
• Muss die Führungskraft DER:DIE Motivator:in sein?
• Nutzen und Grenzen von Incentive-Systemen.

Die Entwicklung des eigenen Führungsstils

• Welcher Stil passt zu mir?
• Was bin ich für ein Führungstyp?

Führen von Innendienst- und Außendienstmitarbeitenden

• Gemeinsamkeiten und Unterschiede erkennen und aufnehmen.
• Situatives Führen deiner Vertriebsteams.
• Einordnung der Mitarbeitenden – wie viel Führung brauchen deine Mitarbeitenden.

Die ersten 100 Tage – welche taktischen Fehler gilt es zu vermeiden?

• Schwierige Situationen erkennen und ansprechen.
• Umgang mit Widerstand und schwierigen Mitarbeitenden.
• Umgang mit Kritik.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

Erfahre, wie du

• Sicherheit im Umgang mit der neuen Rolle als Vorgesetzte:r erlangst,
• in den ersten 100 Tagen (und danach) deine Kommunikation mit Kolleg:innen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten sinnvoll gestaltest,
• deine Verkäufer:innen motivierst,
• deinen individuellen Führungsstil ausbildest,
• deinen erwiterten Entscheidungsspielraum nutzt
• KI als Beratungsinstrument anwendest
• mit schwierigen Persönlichkeiten aus deinen Innen- und Außendienstteams umgehst,
• schwierige Situationen zielorientiert und konsequent steuerst und
• taktische Fehler in deinen ersten 100 Tagen als Führungskraft im Vertrieb oder Verkauf vermeidest.

Von Beginn an sicherer Auftritt in deiner Rolle als Führungsperson

Zielgruppen

Nachwuchsführungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, die gerade Führungsaufgaben übernommen haben oder sich auf die Rolle als Führungskraft im Vertrieb oder Verkauf vorbereiten wollen.