Die Assistenz als Change Agent

Veränderung als Chance nutzen – Vorbild sein

Veränderung bewirkt einen Kulturwandel im Unternehmen

• Erfolgsfaktoren bei Change-Prozessen.
• Phasen im Veränderungsprozess.
• Rahmenbedingungen, Aufgaben und Rollen.
• Umgang mit Widerständen und Konflikten.
• Aus Betroffenen Beteiligte machen.
• Best-Practice-Beispiele.

Die Assistenz als Botschafter:in des Wandels

• Die eigene Schlüsselrolle erkennen.
• Kommunikative Schnittstellen identifizieren.
• Werte und Einstellung mit Veränderungsvorhaben in Einklang bringen.
• Die Assistenz als First Follower und Multiplikator:in.

Individuelle Veränderungsprozesse

• Das Konzept der Kompetenzbiografie.
• Die Handbremse im Kopf lösen.
• Selbstreflexion.
• Ziele erreichen mit der WOOP-Methode.
• Das operative Tagesgeschäft agil steuern.
• Job Crafting als Chance für Unternehmen und Mitarbeiter:innen.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

• Du unterstützt deine Führungskraft im Change-Prozess und trägst dazu bei, dass gesetzte Ziele auch mit wechselnden Anforderungen und digitalen Prozessen erreicht werden.
• Es wird gewährleistet, dass das operative Tagesgeschäft reibungslos weiterläuft.
• Es wird gelernt, ein Vorbild für Kolleg:innen zu sein und dazu beizutragen, dass aus Betroffenen Beteiligte des Change-Prozesses werden.
• Einblicke werden gewonnen, wie Veränderungsvorhaben und Kulturwandel im Unternehmen positiv begleitet und unterstützt werden können.
• Wissen über Veränderungsprozesse und Erfolgsfaktoren können an Kolleg:innen weitergegeben werden.
• Es wird verstanden, wie die Veränderung als Chance und Ausgangspunkt für eigene, persönliche Veränderungsvorhaben genutzt werden kann.

Zielgruppen

Mitarbeiter:innen aus Sekretariat, Assistenz und Sachbearbeitung, die von Change-Prozessen betroffen sind.