CLCCE – Implementing Cisco Collaboration Cloud Customer Experience – Inhouse

Die Prüfung Implementing Cisco Collaboration Cloud Customer Experience v1.0 (CLCCE 300-830) ist eine 90-minütige Prüfung im Rahmen der CCNP Collaboration-Zertifizierung. Diese Prüfung zertifiziert die Kenntnisse der Kandidaten in den Bereichen Webex Contact Center, Telefonie und Anrufweiterleitung, Mandantenkonfiguration und Berichterstellung, digitale Kanäle, erweiterte Funktionen und KI. Der Kurs hilft den Kandidaten bei der Vorbereitung auf diese Prüfung.

Kursinhalt

• Telephony and Call Routing
• Tenant Configuration and Reporting
• Digital Channels
• Advanced Features and AI 

Ergänzende und aufbauende KurseCLCOR-OP – Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies On-PremisesCLCOR-HC – Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies Hybrid and CloudCLACCM – Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility ServicesCLCEI – Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions